Rolstoel Mobiel Rotterdam

Privacybeleid voor Rolstoeltaxi Rotterdam

1. Inleiding

Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw privacy en de vertrouwelijkheid van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid is van toepassing op de verzameling, het gebruik, de opslag en de bescherming van uw persoonsgegevens wanneer u gebruik maakt van onze rolstoeltaxidiensten.

2. Verzamelde gegevens

Wij verzamelen de volgende gegevens van onze klanten:

Persoonlijke gegevens: zoals naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en geboortedatum.

Gezondheidsgerelateerde gegevens: zoals de aard van uw rolstoel, medische aandoeningen die invloed hebben op uw vervoerbehoeften, en andere gezondheidsinformatie die nodig is om uw rit veilig en comfortabel te maken.

Betaalgegevens: zoals informatie over betalingen voor de ritten, indien van toepassing.

Ritinformatie: details over de ritten die u boekt, inclusief ophaal- en afleverlocaties, tijden en de duur van de rit.

3. Doelen van het verzamelen van gegevens

De verzamelde gegevens worden gebruikt voor:

Het aanbieden en uitvoeren van rolstoeltaxidiensten.

Het plannen van ritten en het beheren van reserveringen.

Het verbeteren van de klantenservice.

Het verstrekken van communicatie met betrekking tot ritten, betalingen, of eventuele wijzigingen.

Het waarborgen van de veiligheid en het comfort van onze passagiers.

4. Delen van gegevens

Wij delen uw gegevens niet met derden, tenzij dit nodig is voor het leveren van de diensten (bijvoorbeeld met chauffeurs die de rit uitvoeren), of wanneer dit wettelijk vereist is. Wij delen ook geen gegevens met derden voor marketingdoeleinden.

5. Opslag en beveiliging van gegevens

Uw persoonsgegevens worden veilig opgeslagen en beschermd tegen ongeautoriseerde toegang of gebruik. Wij nemen alle redelijke maatregelen om de vertrouwelijkheid en veiligheid van uw gegevens te waarborgen, zoals versleuteling en veilige opslag.

6. Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang dit nodig is voor de uitvoering van de dienstverlening of zolang wij wettelijk verplicht zijn om ze te bewaren. Zodra de gegevens niet meer nodig zijn, worden ze veilig verwijderd.

7. Uw rechten

U heeft het recht om:

Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren.

Onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren.

Uw gegevens te laten verwijderen, mits dit mogelijk is binnen de wet en de noodzaak voor het leveren van de dienstverlening.

8. Cookies

Onze website kan cookies gebruiken om uw ervaring te verbeteren, zoals het onthouden van voorkeuren of het bijhouden van bezoekersstatistieken. U kunt cookies uitschakelen via de instellingen van uw webbrowser.

9. Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Alle wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden u aan om regelmatig dit privacybeleid te raadplegen.

10. Contactinformatie

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of als u gebruik wilt maken van uw rechten, kunt u contact met ons opnemen via:

E-mail: info@rotterdamsetaxi.nl

Telefoon:+31103220488